F.A.Q.

Так что же такое ПЛЮМАЖ?

ПЛЮМАЖ off-line - сеть бутиков в Москве PLUMAGE Ceremony Project (подробнее на странице О ПРОЕКТЕ) - это проект Выходного Платья и Костюма. И еще всего, что относится к понятию «dress-code» и «на выход».

В двух словах, концепция нашего проекта такова – собрать лучшие свадебные, вечерние и выпускные бренды в одном месте, дабы облегчить их поиск светским барышням и джентельменам.

ПЛЮМАЖ – это наши мультибрендовые бутики, которые находятся в центре Москвы.

Бутики ПЛЮМАЖ
имеют безупречную репутацию и пользуются огромной популярностью у москвичей.

Салоны работают для Вас с 11.00 до 22.00 без выходных. Подобрать платье Вам помогут стилисты и консультанты – профессионалы своего дела.

При необходимости, мы предоставляем для Гостей сервис корректировки (подгонки) платья, не выходя из салона.
ПЛЮМАЖ on-line - интернет-магазин и участник жизни в Интернете ПЛЮМАЖ – это Интернет-магазин для леди и джентельменов из регионов России.

Цены в Интернет-магазине не отличаются от цен в салонах столицы.

Однако во время проведения акций и программ Интернет-магазина цены могут отличаться от цен, действующих салонах.

Информацию о скидках, акциях, распродажах и новостях проекта ПЛЮМАЖ, а также другие новости модного мира Вы сможете получать, подписавшись на рассылку ПЛЮМАЖ (для этого необходимо зарегистрироваться на сайте) и в разделе НОВОСТИ.

ПЛЮМАЖ также развивается в электронных сообществах – COMMUNITY, участвует в «виртуальной» жизни модного мира.

У нас открыто тематическое сообщество в Живом Журнале (www.LiveJournal.com), где мы общаемся с друзьями и ценителями моды, размещаем новости ПЛЮМАЖ и модного мира, размещаем опросы и голосования, показы мод и даем консультации стилистов.

Для этого у нас существует раздел на сайте, который называется СООБЩЕСТВО (при клике Вы перенаправляетесь сюда: http://community.livejournal.com/plumage_dress/)
Продукция и качество Марки, представленные в ПЛЮМАЖ, это «сливки» тщательно и с любовью собранные нами с модных показов культовых дизайнеров и модных домов по всему миру.

Многие из них попали в Россию именно благодаря ПЛЮМАЖ. Все они представлены у нас эксклюзивно, т.е. в России более нигде не встречаются.

В купленном в ПЛЮМАЖ платье, риск пересечения с особой в «точно таком же» сведен к минимуму.

Мы не бьем себя в грудь, говоря, что МЫ – ПЕРВЫЕ или ЛУЧШИЕ, но пусть кто-нибудь опровергнет это и обоснует свою позицию и мы поработаем над ошибками.

Подробнее о марках, которые представляет в России ПЛЮМАЖ, читайте в разделе БРЕНДЫ.
Удобство интерфейса Надеемся, что Вы по достоинству оценили качество интерфейса виртуального салона, которому мы уделили максимум внимания, креатива, времени и труда профессиональных разработчиков для того, чтобы передать атмосферу и концептуальные свойства сети наших бутиков.

Мы уверены, что Вы не столкнетесь с трудностями в процессе путешествия по сайту, выбора своего платья, оплаты и поддержания связи с нами.

Путешествие начинается

Главная страница Итак, набрав заветную комбинацию www.plumage.ru, либо выполнив вход по ссылке с внешнего ресурса, Вы попадаете на ГЛАВНУЮ страницу PLUMAGE.

На ней Вы увидите ленту новостей, статей, описаний брендов в виде предпросмотра-preview (можно между ними переключаться).

При клике на выбранную новость/статью/бренд Вы попадаете на страницу с полной информацией и графическими представлениями.

Главная страница является структурной – в меню сайта она находится первой. С любой страницы Вы можете попасть на ГЛАВНУЮ, чтобы получить информацию или выбрать способ входа на сайт.
Вход на сайт – flash или html ГЛАВНАЯ страница является входом либо сразу в Интернет-магазин для выбора платьев со всей возможной детализацией, личной страничкой и платежным сервисом (Магазин реализован в html), либо во flash-версию сайта – имиджевую, где Вы путешествуете по галереям, наслаждаясь красивыми образами и технической реализацией сайта – получаете представление о продукции ПЛЮМАЖ.

Итак, HTML-версия сайта - это Интернет-магазин.

FLASH-версия - имиджевая галерея, где также могут публиковаться фотографии ожидаемых коллекций.

И в той, и в другой версии Вы можете увидеть информацию ПЛЮМАЖ, о салонах, способах связи, справочную информацию, галерею платьев и костюмов по разделам. Из flash-версии Вы можете попасть в Интернет-магазин и наоборот.
Раздел Каталога - Коллекции Войдя в Интернет-магазин или в имиджевый каталог, Вы видите в верхней области сайта его МЕНЮ, а слева - разделы коллекций: ВЕЧЕР и КОКТЕЙЛЬ, СВАДЬБА, КОСТЮМ и ВЫПУСКНОЙ.

После выбора соответствующего раздела (при клике мышью по названию категории), Вам показывается галерея платьев, внутри которой Вы можете перемещаться, снабженная различными кнопками и элементами управления, чтобы Вам было максимально удобно пребывать в гостях у ПЛЮМАЖ.

После клика на фото понравившегося Вам платья открывается «карточка товара».

Вы видите актуальную на текущий момент информацию: дизайнера, размеры, цвета и цену товара, который имеется в наличии.

Если Вы желаете отложить платье (костюм) в корзину – т.е. его «отвесить» - Вы должны кликнуть на необходимый Вам цвет, прежде чем кликнете на отправите товар в ОТВЕСКУ.

Поиск в каталоге Для комфортной прогулки по Интернет-магазину под рубрикатором коллекций Вы можете видеть форму поиска по заданным Вами критериям – так называемый фильтр поиска.

Он работает по следующему принципу: поиск может производиться лишь по одному критерию: по дизайнеру или по цвету, или по размеру, или по ценовому диапазону.

Это – наилучший способ поиска и, мы надеемся, что Вы оцените его по достоинству.

Поиск производится внутри одного раздела коллекций, т.е. находясь, например, в коллекции СВАДЬБА поиск работает только по коллекции свадебных платьев и т.д.

Не удивляйтесь, если в результате поиска по запросу Вами определенного цвета, например, зеленого, – Вы увидите платья не только зеленого цвета, но и прочих.

Дело в том, что результат выдачи – это набор платьев под конкретным артикулом, внутри которого есть набор размеров и цветов.

Каждому размеру могут соответствовать один или несколько цветов.

Таким образом результат выдачи – правильный – в рамках данного артикула под тем или иным размером будет заданный поиском цвет.

Также у нас могут отсутствовать фотографии платьев во всех цветах.

Мы пытаемся дать Вам максимальную информацию и стремимся к этому, но не всегда по силам это реализовать.

Механизм поиска по цветам достаточно сложен и немногие Интернет-магазины идут на то, чтобы предложить Вам поиск по цвету.

Добавление товара в отвеску (корзину) Внизу и слева страницы Вы можете постоянно наблюдать иконку с изображением ПАКЕТА с подписью В ОТВЕСКЕ и отображением актуального количества отобранного Вами товара.

Чтобы отвесить выбранное платье или костюм, необходимо в карточке товара (это вид страницы, на которой изображено крупным планом изображение товара и его описание), снизу и справа нажать кнопку ОТВЕСИТЬ.

Вы можете добавлять сколько Вам угодно товаров в отвеску, чтобы в дальнейшем Вам было удобнее работать с ними в рамках отобранных товаров.

После того, как Вы отвесили понравившиеся платья, необходимо пройти в «примерочную» - на страницу, в которой вы увидите список отвешенных платьев с фотографиями и характеристиками.

На Интернет-магазине ПЛЮМАЖ она называется В ОТВЕСКЕ.

Вы всегда можете удалить товар из «отвески», оставив только необходимый, а также пойти погулять по магазину еще некоторое время, снова выбирать и отвешивать понравившиеся Вам товары.

Если параметры товара Вас удовлетворяют, необходимые отобраны, Вы кликаете на кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

Авторизация и регистрация на сайте В начале оформления заказа Вам предлагается авторизироваться, если Вы уже проходили регистрацию и (или) делали заказы в ранее в Интернет-магазине ПЛЮМАЖ, т.е. ввести логин (им является указанный Вами при регистрации e-mail) и пароль.

В случае если Вы еще не регистрировались, то система предложит Вам это сделать – без этого обязательного шага Вам не удастся совершить покупку.

Мы максимально упростили процедуру регистрации, чтобы она не заняла у Вас много времени. Регистрация необходима как для нас, так и для Вас:
  • это гарантирует удобство и комфорт нашей совместной работы;
  • этим мы вместе снижаем риски, связанные с оплатой товаров через Интернет;
  • Вы – личность, персона, с мнением которой мы считаемся, учитываем интересы и пожелания, мы хотим выделять Вас из множества, узнавать и поддерживать теплые дружеские отношения.

Если Вы в начале сессии (сеанса посещения сайта ПЛЮМАЖ) ввели свой логин/пароль (например, для входа в личный кабинет для того, чтобы посмотреть состояние прежних заказов, историю покупок, внести или изменить личные данные, подписаться или отписаться от рассылки новостей ПЛЮМАЖ), то Вы сразу переходите к оформлению товара.

Обращаем Ваше внимание, что следует указывать только достоверные данные, с помощью которых мы будем общаться на различных этапах заказа и доставки.

Соблюдение этого требования обеспечивает дополнительную безопасность от мошенничества в сети, экономит наше с Вами время при обработке Вашего заказа и его доставки.
Почему у некоторых товаров отсутствуют данные? Внимание!

Некоторые товары не подлежат продаже через Интернет-магазин. Их можно идентифицировать по отсутствию каких-либо данных: цены, дизайнера, размеров, цветов и т.д.

Это может быть связано с тем, что данная коллекция ожидается в скором времени, и мы анонсируем эти платья. Эта информация может подтверждаться новостями.

Вторая причина, по которой платье (костюм) может не подлежать продаже через Интернет-магазин – «сложность» товара. Это означает, что данное платье нужно примерять в салоне в связи с особенностями кроя, и мы хотим избавить Вас от возможных проблем.

По данным позициям можно договориться в индивидуальном порядке. Для этого Вам необходимо связаться с менеджером Интернет-магазина (см. страницу КОНТАКТЫ).

Профайл – Ваш персональный уголок Личная страница клиента – это Ваша возможность увидеть свою историю покупок в ПЛЮМАЖ, посмотреть статус текущего заказа.

У заказов могут быть следующие статусы:
  • Ожидание оплаты
  • Формирование заказа
  • Заказ в дороге
  • Доставлен
  • Возвращен
Наши менеджеры постоянно отслеживают состояние Ваших заказов, поэтому у Вас всегда свежая и адекватная информация.

! Имейте в виду, что товар, который есть в истории заказов, уже может отсутствовать в продаже.

Вы можете изменять некоторые данные регистрационной информации.

Поля «E-mail», «Контактный телефон», «Адрес», «Пароль» доступны для редактирования.

После подтверждения измененных данных Вам будет отправлено информационное письмо с извещением об изменении регистрационных данных.

На этой странице Вы можете подписаться (или отписаться) на информационные рассылки ПЛЮМАЖ.

! Напоминаем Вам, что нужно ответственно относиться к вопросам безопасности и сохранении регистрационных данных - это связано с участившимися перехватами паролей в сети.
Обязательный звонок менеджера После совершения заказа – с Вами в кратчайшее время связывается менеджер Интернет-магазина ПЛЮМАЖ для того, чтобы уточнить детали заказа, обеспечить Вас всей возможной информацией.

Почему это необходимо?

Во-первых, мы с Вами еще раз проверим размер, цвет, уточним Ваши пожелания по срокам доставки, по способу платежа, уточним прочие параметры заказа, убедимся в том, что именно Вы хотите сделать заказ и принимаете самостоятельное решение.

Во-вторых, расскажем Вам о правилах салона, гарантиях и Ваших правах, как потребителя, оповестим Вас об акциях и дисконтных программах, а также постараемся ответить на все Ваши вопросы.

Сумма покупки – расчет стоимости Цены на товары указаны в рублях России.

Цена товаров, на сайте не включает в себя стоимость доставки из салона в Москве до двери покупателя.

Стоимость доставки посылки в регионы РФ можно рассчитывается с помощью встроенного калькулятора при оформлении заказа, Вы лишь заполняете поля РЕГИОН, ГОРОД (по России). Сумма доставки автоматически суммируется с ценой покупки.

! В сети иногда бывают сбои, поэтому, если тарифный калькулятор не работает или работает некорректно – не волнуйтесь – Вы можете оплатить покупку, а сумма доставки будет оговорена с менеджером при его контрольном звонке для уточнения деталей заказа.

Все платья (костюмы) обязательно страхуются (0,25% от объявленной стоимости), поэтому Вы можете не волноваться за покупку.

Условия приема заказа к исполнению Заказ принимается к исполнению только при условии предоплаты полной стоимости товара.

Сроки движения денег для всех способов оплаты примерно одинаковы и составляют, как правило, 1-3 банковских дня с момента осуществления перевода.

Комиссии, взимаемые соответствующими кредитными учреждениями, в зависимости от способа оплаты составляют, в среднем, 3% от суммы перевода.

После того, как деньги будут перечислены на расчетный счет компании, мы в кратчайшие сроки организуем доставку выбранного и оплаченного Вами платья.

Вы всегда можете увидеть состояние Вашего заказа в своем ПРОФАЙЛЕ на сайте ПЛЮМАЖ.

Срок выполнения заказа Период доставки Вашего заказа складывается из срока с момента Вашего заказа до оплаты покупки, срока от оплаты заказа до поступления суммы платежа на расчетный счет компании и времени перевозки отправления с нашего склада в г. Москве к Вашей двери.

При выборе партнера-перевозчика, мы руководствовались принципами «сроки/сервис/зоны покрытия/стоимость», которым соответствует логистический оператор СПСР-Экспресс.

В результате, при минимальных сроках доставки, у нас есть возможность предложить Вам оптимальную стоимость доставки.

Если же прибавить к этому охват территории Российской Федерации и ответственность компании в процессе транспортировки отправления – получится хороший вариант, достойный Ваших пожеланий.

Сроки доставки из Москвы можно узнать при помощи тарифного калькулятора СПСР-Экспресс на сайте перевозчика.

! Соблюдая добропорядочные отношения с Вами и свою репутацию, мы делаем всё, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом.

Однако мы не можем отвечать за несоблюдение сроков поставки, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, в том числе: стихийных бедствий, погодных условий, политических волнений, забастовок, военных действий и их последствий, а также любых других обстоятельств, не зависящих в разумных пределах от контроля фирмы.

В сроки доставки могут не входить праздничные и выходные дни.

В случае срыва доставки вследствие подобных обстоятельств, мы постараемся сделать всё, что он нас зависит для того, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами, найдем решение и учтем все Ваши пожелания.

Гарантийное соглашение

Алгоритм Ваших действий в случае обмена (возврата) Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14 дней с момента его доставки.

Для осуществления обмена/возврата заказа Вам необходимо в течение указанного срока уведомить коммерческую администрацию Интернет-магазина, используя Контакты.

После подтверждения отказа от заказа в течение 14 дней при соблюдении всех вышеуказанных требований, Вам будет возвращена сумма покупки, не включая издержки, связанные с доставкой заказа.

Гарантийные условия Гарантийное соглашение необходимо для того, чтобы стороны – Вы и ПЛЮМАЖ четко понимали предмет взаимоотношений, обязательства и ответственность.

PLUMAGE Ceremony Project – это высокие стандарты ведения бизнеса, качественный и индивидуальный подход к каждому клиенту и каждой детали бизнеса, гарантия высокого качества представленных товаров, многолетняя репутация, известность, профессиональная команда и опыт.

Продукция, которую мы поставляем – это качественная эксклюзивная одежда, в том числе Haute Couture, представленная зачастую одним-двумя образцами.

Мы заинтересованы в том, чтобы каждый наш клиент, без исключения и в полной мере был доволен обладанием и использованием нашей продукции, и прикладываем к этому максимум усилий.

Вы можете ознакомиться с нашими рекомендациями по эксплуатации и уходу за платьями на специально созданной для этого в данном разделе F.A.Q. - Полезная информация.

Возврат товара осуществляется в соответствии с положениями Федерального Закона «О защите прав потребителей».

Обмену (возврату) подлежат Обмену/возврату в течение 14 дней со дня покупки (доставки покупателю) подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения:

  1. всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.);
  2. документов, подтверждающих оплату товара (накладная ООО «ЛЕГЕНДА О СТИЛЕ», накладная службы доставки, квитанция о транзакции или иные подтверждающие документы).

Администрация ПЛЮМАЖ пойдет Вам навстречу и попытается разрешить вопрос в случае возникших у Вас проблем.
Проблемы с размером? Определяем вместе Мы настоятельно рекомендуем Вам точно определить свой размер до того, как вы сделаете заказ, потому как наша продукция эксклюзивна – это затрудняет обмен на аналогичную позицию.

Неслучайно менеджеры Интернет-магазина всегда готовы всесторонне проконсультировать Вас, уточняют Ваши размеры и могут задавать конкретные вопросы, связанные с Вашей фигурой.

Бывает, что платье не совсем подошло Вам – необходимо быть готовым к тому, чтобы посетить ателье и подогнать Ваше платье под себя, от этого оно не ухудшится, а лишь улучшится, потому, как прекрасно сядет на Вас.

Если Вы к этому не готовы – можете задать вопрос службе поддержки Интернет-магазина КОНТАКТЫ, Вам предоставят консультацию по этому вопросу.

Не подлежат обмену (возврату) Мы не осуществляем обмен/возврат товаров, не имеющих товарный вид, бывших в использовании, «доработанных» или «подогнанных» в ателье, а также при отсутствии или повреждении ярлыков, этикеток, упаковки и прочих приложений к товару, либо при отсутствии документов, подтверждающих оплату.

Если при получении заказа Вы обнаружите, что он не полностью комплектен вышеуказанными приложениями, необходимо в день доставки сообщить об этом в администрацию Интернет-магазина, используя КОНТАКТЫ.

Мы настоятельно рекомендуем Вам тщательно осматривать заказ перед удалением любых ярлыков, этикеток, пломб.

Оплата заказа

Способы оплаты В настоящее время мы предлагаем оплачивать покупки с помощью банковского перевода (Вы посещаете банк, где осуществляете оплату по квитанции наличными деньгами либо банковской картой).

В будущем, мы надеемся предложить Вам еще несколько способов оплаты, с помощью:
  1. банковской карты (не отходя от компьютера, осуществляете платеж банковской картой на защищенной странице платежной системы);
  2. расчета электронной наличностью (не отходя от компьютера осуществляете платеж электронными деньгами – Yandex.деньги, Web-money.
Банковский перевод Стоимость заказа можно оплатить банковским переводом через отделение любого банка, действующего на территории России.
Чтобы оплатить данным способом, Вы можете:

  1. Посетить отделение банка, оформить квитанцию (форма №ПД-4), произвести оплату, плюс размер банковской комиссии.
  2. Сумму оплаты, назначение платежа и квитанцию с нашими реквизитами высылает менеджер на указанный Вами при регистрации электронный адрес после обсуждения всех параметров и подтверждения заказа. Также Вы можете ЗАГРУЗИТЬ КВИТАНЦИЮ С ЗАПОЛНЕННЫМИ РЕКВИЗИТАМИ. Полученную квитанцию нужно распечатать, заполнить поле с данными плательщика, назначении, датой и суммой платежа, а также проставить номер своего заказа в соответствующей графе и оплатить в любом отделении банка на территории РФ.
ВНИМАНИЕ! При заполнении квитанции вручную, обязательно проверяйте правильность написания названия нашей компании и реквизитов, в противном случае денежные средства будут зачислены банком на «невыясненные счета» и в случае, если Вы не успеете во время прислать подтверждение платежа, денежные средства будут перечислены обратно. Допускается написать в назначении платежа «за заказ №___», «за товар №____», «оплата за товар №____». Если за Вас оплачивает юридическое лицо, в назначении платежа необходимо указывать фамилию, имя и отчество покупателя, за которого производится перечисление денежных средств, а так же указать номер заказа.
Просьба отнестись с пониманием к тому, что платежи с указанием «за материалы», «продукты» и прочие, не имеющие к нам никакого отношения, приниматься не будут.

Реквизиты организации:
Наименование ООО ЛЕГЕНДА О СТИЛЕ
ИНН/КПП 7729511704 / 772901001
Код ОКАТО 45268584000
Р/с 40702810100182001814
Банк ОАО УРАЛСИБ
К/с 30101810100000000787
БИК 044525787



! Если в операционной кассе у Вас отказываются принимать платеж – попросите пригласить старшего менеджера. В нашей практике несколько раз были подобные случаи, поэтому у нас есть возможность поделиться с Вами этой информацией.
  • Во-первых, кассир-операционист может отказаться принять платеж лишь в случае, если Вы неправильно оформили квитанцию и ни в каком другом.
  • Во-вторых, кассир не обладает полной информацией по контрагентам всей географии России.
  • В третьих, он не имеет права давать консультации, находящиеся вне рамок его компетенции. И, наконец, в результате проведения внутреннего расследования выяснилось, что сотрудники банка, халатно относились к своим обязанностям, отказываясь принять платеж. В их отношении со стороны вышестоящего отделения банка были применены санкции за введение в заблуждение клиентов банка и невыполнение своих обязанностей.

Факты:
  • Операционист не принимает платеж, мотивируя тем, что у Вас нет счета в этом банке. Резюме – не имеет права. А Вы – имеете право прийти в любой банк и оформить банковский перевод.
  • Операционист не принимает платеж, мотивируя тем, что нет такого расчетного счета организации. Резюме – не имеет права. Во-первых, в банке нет базы расчетных счетов юридических и физических лиц, а, возможно, лишь клиентов, с которыми у него заключен договор и зачастую, лишь, на территории деятельности отделения банка. Во-вторых, даже если, предположим, такого расчетного счета нет – Вы не теряете деньги, они Вам возвращаются. Не в наших интересах предоставлять Вам неверные данные.
  • Операционист не принимает платеж, мотивируя тем, что нет такого ИНН. Резюме – снова не имеет права. Причины те же, как и в предыдущем подпункте. Банк не проверяет ИНН или другие данные, а осуществляет транзакцию.
Оплата банковскими картами и электронной наличностью. Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время указанные в данном разделе способы оплаты ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНЫ (см. раздел "Банковский перевод").

Совершая платеж с помощью банковской карты, Вы перенаправляетесь на безопасную платежную страницу, размещенную на сервере международной платежной системы ChronoPay, с помощью которой Вы сможете выбрать самый удобный для Вас способ оплаты:
  1. Банковские карты (кредитные и дебетовые):
  •  Visa,
  • MasterCard,
  • American Express,
  • JCB,
  • Diners Club,
  • Solo/ Switch (Maestro);
  1.  Региональные системы электронной наличности:
  • e-port,
  • Yandex.Деньги,
  • WebMoney,
  • Список систем-партнеров постоянно расширяется.
Далее, Вы вводите личные данные и только потом, после совершения оплаты, возвращаетесь на наш сайт. Данное решение удобно тем, что Ваша личная информация остается только у кредитной организации, которая несет ответственность перед Законом РФ, а в базу Интернет-магазина она не поступает.

Платежная страница ChronoPay является на 100% безопасной, и соответствует всем требованиям платежных систем Visa и MasterCard. Более того, компания ChronoPay прошла PCI-сертификацию (PCI Data Security Standards или Стандарты безопасности хранения данных PCI, разработанные и внедренные платежными системами VISA и MasterCard для обеспечения безопасного хранения личных данных владельца банковской карты. Надежность ChronoPay подтверждена сертификатом HackerSafe, - система проходит ежедневную проверку на все возможные уязвимости. Все клиенты, использующие платежное решение ChronoPay так же автоматически проходят сертификацию и имеют право разместить логотип HackerSafe на своем сайте. Если Интернет-магазин не соответствует требованиям ChronoPay – возможности предложить клиенту оплату с помощью банковских карт и электронных денег у нее не будет. Также, компания ChronoPay отслеживает мошенников, пытающихся нарушить безопасность системы, содействует их выявлению, задержанию и привлечению к ответственности.

Информация ChronoPay о защите от мошенничества.

Помощь в определении размеров

Женские размеры одежды
Россия/СНГ 42 44 46 48 50 52 54 56 58
США XXS XS S M L XL XXL 2XL 3XL
Германия 36 38 40 42 44 46 48 50 52
Англия 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Франция 36 38 40 42 44 46 48 50 52
Италия 36 38 40 42 44 46 48 50 52
Рост (см) 160-163 162-165 164-167 166-169 168-171 170-173 172-175 174-177 176-179
Обхват шеи (см) 34 35 36 37 38 39 40 41 42
Ширина плеч (см) 36 37 38 39 40 41 42 43 44
Обхват груди (см) 82-85 86-89 90-93 94-97 98-101 102-105 106-109 110-113 114-117
Обхват талии (см) 58-62 61-65 64-68 67-71 70-74 73-77 76-80 79-83 82-86
Обхват бедер (см) 86-90 89-93 92-96 95-99 98-102 101-105 104-108 107-111 110-114
Длина руки (см) 72,5 75 77,5 80 82,5 85 87,5 90 92,5
Длина ноги от талии (см) 101-104 102-105 103-106 104-107 105-108 106-109 107-110 108-111 109-112

Женские размеры обуви
Россия/СНГ 34 35 36 37 38 39 40 41 42
США 4 4,5 5 5,5 6 6,5 7 7,5 8
Англия 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 5,5 6
Европа 35 36 37 38 39 40 41 42 43
Мужские размеры одежды
Россия/СНГ 42 44 46 48 50 52 54 56 58
США XXS XS S M L XL XXL 2XL 3XL
Европа 42 44 46 48 50 52 54 56 58
Рост (см) 167-170 170-173 173-176 176-179 179-182 182-185 185-188 188-191 191-194
Ширина плеч (см) 41 42.5 44 45.5 47 48.5 50 51.5 53
Обхват груди (см) 84-87 88-91 92-95 96-99 100-103 104-107 108-111 112-115 116-119
Обхват талии (см) 72-75 76-79 80-83 84-87 88-91 92-95 96-99 100-103 104-107
Обхват бедер (см) 88-91 92-95 96-99 100-103 104-107 108-111 112-115 116-119 120-123
Длина руки (см) 77 79 81 83 85 87 89 91 93
Длина ноги от талии (см) 99-102 101-104 103-106 105-108 107-110 109-112 111-114 113-116 115-118

Мужские размеры обуви
Россия/СНГ 38 39 40 41 42 43 44 45 46
США 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Англия 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Европа 39 40 41 42 43 44 45 46 47